Teamlead Field Service & International Service Coordination (m/w/d)
- SFC Energy AG
- Publiziert: 03.03.2026
- Unbefristet
Du begeisterst Dich für erneuerbare Energien und möchtest die Welt mit uns ein Stückchen grüner machen?
Basierend auf unserer weltweit führenden Brennstoffzellentechnologie entwickeln, produzieren und vertreiben wir portable und stationäre Systeme zur sauberen, netzunabhängigen Stromerzeugung. Was macht uns dabei so erfolgreich? Neben der Nachhaltigkeit und Zukunftsfähigkeit unserer Technologie vor allem der Einsatz und das Herzblut unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Klingt spannend? Bewirb Dich und werde Teil unseres bunt gemischten Teams.
Dein Part in unserem Team:
- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung unseres Field Service Teams am Standort Brunnthal und entwickelst Deine Mitarbeitenden gezielt weiter.
- Dabei steuerst und priorisierst Du Serviceeinsätze, planst Ressourcen effizient und sorgst in enger Abstimmung mit Kunden, Vertrieb und Anwendungstechnik für eine reibungslose Einsatzkoordination.
- Du stellst sicher, dass Serviceeinsätze professionell, sicher und prozesskonform durchgeführt werden.
- Auch die Koordination von Angeboten und Serviceaufträgen liegt in Deinem Verantwortungsbereich. Als zentrale Ansprechperson für unsere Kunden gewährleistest Du eine hohe Servicequalität.
- Darüber hinaus entwickelst und optimierst Du Serviceprozesse, Tools und Workflows im Außendienst kontinuierlich weiter
- Die Einführung von SAP im Servicebereich gestaltest Du aktiv mit: Du entwickelst neue Prozesse, erstellst Arbeitsanweisungen und schulst Dein Team im Umgang mit den neuen Strukturen.
- Zudem koordinierst Du internationale Serviceaktivitäten für unsere EFOY Produkte (Methanol- und Wasserstoff-Brennstoffzellen) und arbeitest eng mit unseren globalen Service-Standorten zusammen.
- Du treibst die Weiterentwicklung der technischen Dokumentation voran und sorgst für transparente, effiziente Abläufe.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossenes Studium der Elektro- oder Energietechnik, Wirtschafts-/Ingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Außendienst oder Service Management.
- Erfahrung in der Führung von Teams sowie in der Planung und Steuerung von Serviceeinsätzen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte MS-Office-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit ERP-Systemen und idealerweise Salesforce.
- Hohe Kundenorientierung, professionelles Auftreten und interkulturelle Kompetenz.
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Freude an internationaler Zusammenarbeit.
- Organisationsstärke, strukturierte Arbeitsweise, Entscheidungsfreude und Belastbarkeit.
- Gelegentliche Reisebereitschaft im In- und Ausland.
Für mehr Energie: Unsere Benefits. Dein neues Umfeld.
- Gleitzeitsystem mit Stundenkonto, 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt
- Sportprogramm: geförderte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club oder EGYM Wellpass
- Steuerfreie Zuzahlung zum Deutschlandticket
- Attraktive Mitarbeiterangebote und -rabatte über Corporate Benefits
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Legendäre Team- und Firmenevents
- Internationales Umfeld, Austausch mit den Kollegen in Dänemark, den Niederlanden, Rumänien, Kanada, UK, USA und Indien
- Bezuschusstes Mittagessen über Bella & Bona, sowie Obst und Getränke zur freien Verfügung
- Familiäre Atmosphäre in einem sehr kollegialen Umfeld mit Du-Kultur und offenen Türen
- Umkleideräume mit Duschen
- E-Ladesäulen auf dem Betriebsgelände
- Bezuschusstes Company Bike
- Susanne Braun
- Personalreferentin
